Вернуться к обычному виду

Настроить приемное оборудование помогут специалисты

На «горячую линию» по переходу на цифровое телевещание продолжают поступать звонки от жителей района. Причин для этого несколько: приобрели новый телевизор и не получается настроить 20 телеканалов; пропало изображение, а у соседей показывает, и др.

Как правило, первые сложности возникают при подключении цифрового приемного оборудования (приставки) к телевизору. Если всё оборудование включено, а на телевизоре нет изображения. В этом случае специалисты РТРС рекомендуют проверить правильность соединения цифрового приемника, телевизора и антенны. Это легко сделать нажатием на пульте от приставки кнопок MENU или OK. На экране должно появиться соответствующее окно. Обратите внимание, что телевизор при этом должен быть переключен на режим видеовхода (кнопками SOURCE, AV/TV, и т.д.).

Если во время просмотра происходит зависание цифрового сигнала. Во-первых, проверьте уровень сигнала - дважды нажмите на проблемном канале кнопку INFO на пульте от DVB-T2 приставки. На экране должна появиться шкала "качество" и её значение должно быть как можно больше 50%. Если уровень сигнала низкий, проверьте кабели и антенну, при необходимости, произведите замену. Подчеркнем, для приема устойчивого цифрового сигнала на телевизоре с поддержкой стандарта DVB-T2 необходима лишь дециметровая или всеволновая антенна, поднятая на максимально возможную высоту (не ниже 10 м).

Если показывает только 10 цифровых телеканалов из 20-ти. В первую очередь необходимо убедиться в возможности просмотра обоих мультиплексов. Проведите поиск каналов в ручном режиме на требуемой частоте. Если у соседей ситуация повторяется, потребуется помощь специалистов РТРС, которые проверят наличие телерадиосигнала в вашей локации.

Напоминаем, задать вопросы о необходимом приемном оборудовании, способах его настройки и подключения можно по телефону федеральной горячей линии 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный) или в центре консультационной поддержки (ЦКП) по тел. +7 (347) 246-45-78.





Дата создания: 10.09.2019 15:17:45

Дата изменения: 10.09.2019 15:17:45

Возврат к списку